Chính sách về quy trình xử lý khiếu nại

- Tiếp nhận mọi khiếu nại của khách hàng liên quan đến việc mua sản phẩm của website LamPhongStore.com

- Tất cả mọi trường hơp đổi trả và chăm sóc khách hàng, người mua có thể liên hệ với website theo những thông tin được niêm yết công khai trên website.

- Thời gian giải quyết khiếu nại trong thời hạn tối đa là 03 (ba) ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại của khách hàng. Trong trường hợp bất khả kháng 2 bên sẽ tự thương lượng.

- Mọi vấn đề về thương lượng, giải quyết vấn đề đều dựa trên cơ sở thỏa thuận và tôn trọng lẫn nhau, đúng các quy định của pháp luật. Trong trường hợp vấn đề khiếu nại vượt quá khả năng giải quyết của hai bên, vụ việc trên sẽ được đưa đến cơ quan nhà nước có thẩm quyền để được giải quyết.

- Khách hàng có các vấn đề về khiếu nại có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi theo địa chỉ sau:

LÂM PHONG STORE 

  • Địa chỉ: 105 - 107 Nguyễn Thiện Thuật, P. 2, Q. 3, TP. Hồ Chí Minh

  • Hotline: 0937 859 591

  • Email: lamphongstore@gmail.com

  • Website: www.lamphongstore.com

  • Fanpage: https://facebook.com/lamphongstore

  • Email: lamphongstore@gmail.com 

Bạn cần hỗ trợ? Nhấc máy lên và gọi ngay cho chúng tôi - 0937.859.591
hoặc

  Hỗ trợ trực tuyến

Hệ thống cửa hàng

Lâm Phong Store TPHCM

105 - 107 Nguyễn Thiện Thuật, Phường 2, Quận 3, TP Hồ Chí Minh 0937 859 591 9:00 AM - 21:00 PM

Lâm Phong Store Đà Nẵng

K38/14 - Đường 3/2, P.Thuận Phước, Q.Hải Châu, Đà Nẵng 093 2521 769 9:00 AM - 21:00 PM
popup

Số lượng:

Tổng tiền: